Ne bucurăm că vizitați website-ul nostru și vă mulțumim pentru interesul acordat serviciilor noastre. Protejarea datelor cu caracter personal și respectarea vieții private reprezintă o preocupare importantă pentru noi.

Prin intermediul prezentei Politici de Confidențialitate dorim să vă explicăm, într-un mod clar și transparent, ce date cu caracter personal colectăm, în ce scop le utilizăm, în baza cărui temei legal le prelucrăm, cât timp le păstrăm și care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu aceste date.

Prin „website-ul Vision Smart Marketing” înțelegem orice pagină web, landing page, subpagină, formular online sau altă componentă digitală deținută, administrată sau utilizată de VISION SMART MARKETING SRL sub domeniul visionsmartmarketing.com sau în legătură cu activitatea sa.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină, întrucât este posibil ca prezenta politică să fie actualizată ori modificată, în funcție de schimbările legislative, tehnice sau operaționale. Orice modificare importantă va fi publicată pe această pagină.

În completarea prezentei politici, vă rugăm să consultați și:

• Termenii și Condițiile de utilizare ale site-ului;
• Politica de Cookies.

Cine suntem

VISION SMART MARKETING SRL este o agenție de marketing digital care oferă servicii de promovare online, strategie digitală, branding, publicitate plătită, SEO, social media marketing, content production, web design, web development și servicii conexe dedicate companiilor care doresc să își crească vizibilitatea, numărul de lead-uri și vânzările.

În activitatea noastră putem prelucra date personale ale persoanelor care:

• ne contactează prin formularele de pe site;
• solicită o ofertă sau informații despre serviciile noastre;
• se abonează la newsletter;
• interacționează cu noi prin email, telefon sau rețele sociale;
• aplică pentru colaborări sau oportunități profesionale;
• navighează pe site-ul nostru.

Datele de identificare ale operatorului

Operatorul datelor cu caracter personal este:

VISION SMART MARKETING SRL
CUI: 52265957
Nr. Reg. Com.: J2025058035004
EUID: ROONRC.J2025058035004
Sediu social: Str. Linia De Centură 50, Vila N54B, Et. P, Sat Ștefăneștii de Jos, Jud. Ilfov, cod 077175
Email: hello@visionsmartmarketing.com
Telefon: +40 752 874 060

În sensul legislației privind protecția datelor, VISION SMART MARKETING SRL are calitatea de operator de date pentru prelucrările descrise în această politică, cu excepția situațiilor în care acționează ca persoană împuternicită pentru clienții săi, în baza unor relații contractuale distincte.

Utilizarea website-ului

Prin accesarea și utilizarea website-ului nostru, precum și prin completarea formularelor disponibile pe acesta, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate și că acceptați prelucrarea datelor în condițiile descrise aici, în măsura în care un anumit tip de prelucrare se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau pe alt temei legal aplicabil.

Dacă nu sunteți de acord cu cele descrise în această politică, vă rugăm să nu utilizați website-ul și să nu transmiteți date personale prin intermediul său.

Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul website-ului nostru, incluzând, fără a se limita la texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, materiale video, structură, design, cod sursă, baze de date, documente și orice alte materiale publicate pe website, aparține VISION SMART MARKETING SRL și/sau partenerilor săi și este protejat de legislația aplicabilă privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Orice utilizare, reproducere, distribuire sau publicare, integrală sau parțială, fără acordul prealabil scris al companiei este interzisă.

De unde colectăm datele despre dumneavoastră

În general, colectăm datele personale:

• direct de la dumneavoastră, atunci când ne contactați prin formular, email, telefon sau rețele sociale;
• atunci când vă abonați la newsletter sau solicitați informații despre serviciile noastre;
• atunci când navigați pe website-ul nostru, prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare;
• din interacțiunile publice de pe rețelele sociale, în măsura în care acestea sunt făcute publice de dumneavoastră;
• din documentele și informațiile pe care ni le transmiteți în context contractual sau precontractual;
• din CV-uri, portofolii sau formulare de aplicare, dacă ne transmiteți astfel de documente;
• din surse publice profesionale, cum ar fi platforme de business networking sau website-uri corporative, în măsura permisă de lege și strict în legătură cu activitatea noastră comercială B2B.

Cum utilizăm datele cu caracter personal

Mai jos găsiți principalele situații în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, împreună cu categoriile de date vizate, temeiurile legale, destinatarii și perioadele de stocare.

1. Când ne contactați prin intermediul website-ului, emailului, telefonului sau rețelelor sociale

Atunci când ne transmiteți o solicitare, o întrebare, o cerere de ofertă sau orice alt mesaj prin formularele de contact, prin email, telefon sau prin funcțiile de mesagerie ale rețelelor sociale, vom prelucra datele dumneavoastră pentru a putea răspunde solicitării și pentru a vă oferi informațiile cerute.

Date personale prelucrate

• nume și prenume;
• adresă de email;
• număr de telefon;
• companie, funcție sau alte informații profesionale, dacă sunt furnizate;
• conținutul mesajului transmis;
• date tehnice asociate comunicării, precum IP sau identificatori online, atunci când este cazul.

Temeiul legal

Prelucrarea are loc:

• pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR;
• în baza interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite și de a gestiona comunicarea cu potențialii clienți ori parteneri, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

Cu cine putem partaja datele

Datele pot fi accesate, după caz, de:

• furnizori de hosting și suport tehnic;
• furnizori de email și infrastructură IT;
• platforme de social media, dacă interacțiunea are loc prin acestea;
• furnizori de CRM sau sisteme interne de organizare a comunicării;
• autorități publice, dacă legea ne obligă.

Perioada de stocare

Vom păstra aceste date atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării și, de regulă, pentru o perioadă rezonabilă ulterioară, necesară pentru evidență, follow-up comercial sau apărarea unui drept. În lipsa unei relații contractuale, nu vom păstra în mod inutil comunicații mai vechi decât este necesar raportat la scopul urmărit.

Unde sunt stocate datele

Datele pot fi stocate:

• pe serverele furnizorilor noștri de hosting;
• în conturile noastre de email;
• în sisteme interne securizate, locale sau cloud;
• pe platformele de social media, conform politicilor proprii ale acestora.

2. Comunicări comerciale, newsletter și materiale informative

Dacă vă abonați la newsletter sau solicitați să primiți informații despre serviciile noastre, putem utiliza datele dumneavoastră pentru a vă trimite comunicări de marketing, noutăți, informații despre servicii, articole, materiale educaționale, oferte sau invitații relevante pentru activitatea noastră.

Date personale prelucrate

• nume și prenume, dacă sunt furnizate;
• adresă de email;
• număr de telefon, dacă este furnizat;
• informații privind interacțiunea cu emailurile trimise, acolo unde sistemul utilizat permite acest lucru.

Temeiul legal

Prelucrarea se poate întemeia pe:

• consimțământul dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, în cazul abonării la newsletter;
• demersuri precontractuale, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR, dacă solicitați activ informații despre serviciile noastre;
• interesul legitim, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, în cazul comunicărilor adresate unor clienți existenți sau unor contacte de business relevante, în condițiile permise de lege.

Cu cine putem partaja datele

Datele pot fi prelucrate de:

• furnizori de email marketing și automatizări;
• furnizori de hosting și suport tehnic;
• sisteme CRM și administrare lead-uri;
• autorități competente, dacă există o obligație legală.

Perioada de stocare

În cazul abonării voluntare la newsletter, datele vor fi prelucrate până când vă retrageți consimțământul sau solicitați dezabonarea. În cazul comunicărilor bazate pe relația contractuală sau interes legitim, datele pot fi păstrate pe durata relației și pentru o perioadă rezonabilă după încetarea acesteia, conform obligațiilor legale și intereselor legitime ale companiei.

Dezabonare

Vă puteți dezabona în orice moment:

• prin accesarea linkului de dezabonare inclus în mesajele noastre;
• prin transmiterea unei solicitări la hello@visionsmartmarketing.com.

3. Când încheiem contracte sau derulăm relații comerciale

În contextul solicitării unei oferte, al încheierii și executării unui contract sau al colaborării comerciale, prelucrăm datele de contact și datele profesionale necesare pentru comunicare, ofertare, facturare, organizare și executarea obligațiilor contractuale.

Date personale prelucrate

• nume și prenume;
• adresă de email;
• număr de telefon;
• funcție;
• companie;
• semnătură;
• alte informații incluse în documente comerciale, contracte, comenzi, facturi sau corespondență.

Temeiul legal

Prelucrarea are loc:

• pentru încheierea și executarea unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR;
• pentru îndeplinirea obligațiilor legale, inclusiv fiscale și contabile, conform art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR;
• în baza interesului legitim de organizare și administrare a relației comerciale, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

Cu cine putem partaja datele

Datele pot fi partajate cu:

• furnizori de servicii IT și hosting;
• furnizori de soluții de semnătură electronică, CRM, project management sau facturare;
• contabili, consultanți, avocați sau alți prestatori necesari derulării activității;
• instituții și autorități publice competente.

Perioada de stocare

Datele asociate relațiilor contractuale se păstrează pe durata contractului și ulterior, pentru perioadele impuse de legislația aplicabilă, în special cea fiscală, contabilă și civilă, ori atât timp cât este necesar pentru apărarea unui drept sau interes legitim.

Unde sunt stocate datele

Datele pot fi stocate pe servere securizate locale sau cloud, în România sau în alte locații permise de lege, prin intermediul furnizorilor contractați de noi.

4. Când interacționați cu noi pe rețelele sociale

Suntem prezenți pe diverse platforme sociale și putem prelucra datele disponibile atunci când comentați, apreciați, distribuiți, trimiteți mesaje sau interacționați în orice mod cu paginile și conținutul nostru.

Date personale prelucrate

• nume de profil;
• imagine de profil;
• conținutul comentariilor, mesajelor sau reacțiilor;
• orice alte date pe care alegeți să le faceți publice sau să ni le transmiteți.

Temeiul legal

Prelucrarea are loc:

• pentru a răspunde solicitărilor și interacțiunilor inițiate de dumneavoastră;
• în interesul nostru legitim de a comunica public, de a ne promova serviciile și de a gestiona relația cu comunitatea online.

Cu cine putem partaja datele

Datele sunt procesate și de platformele respective, conform propriilor politici. De asemenea, pot avea acces la ele:

• furnizori de servicii de marketing și comunicare;
• colaboratori implicați în administrarea conturilor noastre;
• autorități competente, dacă este necesar.

Perioada de stocare

Datele publicate pe platformele sociale rămân disponibile conform politicilor acestor platforme și setărilor dumneavoastră de confidențialitate. Dacă extragem local anumite informații, le vom păstra numai cât este necesar pentru scopul urmărit.

5. Când navigați pe website-ul nostru

Atunci când vizitați website-ul nostru, anumite informații tehnice pot fi colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare, pentru a asigura funcționarea site-ului, securitatea acestuia, analiza traficului și, după caz, personalizarea și optimizarea comunicărilor de marketing.

Date personale prelucrate

• adresa IP;
• tipul de browser;
• tipul dispozitivului;
• sistem de operare;
• informații despre vizitele și acțiunile realizate pe site;
• identificatori online;
• date aproximative privind locația;
• timestamp-uri și jurnale tehnice.

Temeiul legal

• interes legitim, pentru cookie-urile strict necesare funcționării și securității website-ului;
• consimțământul dumneavoastră, pentru cookie-urile neesențiale, inclusiv de analiză și marketing, atunci când acesta este cerut de lege.

Cu cine putem partaja datele

Datele pot fi partajate cu:

• furnizori de hosting și servicii IT;
• furnizori de analiză și tracking;
• platforme de publicitate și social media;
• autorități publice, în cazurile prevăzute de lege.

Perioada de stocare

Durata de stocare diferă în funcție de tipul de cookie sau tehnologia utilizată. Unele date sunt păstrate doar pe durata sesiunii, în timp ce altele pot fi păstrate pentru perioade mai lungi, conform scopului și setărilor fiecărui instrument.

Unde sunt stocate datele

Datele pot fi stocate atât pe serverele noastre sau ale furnizorilor noștri, cât și pe serverele furnizorilor terți de servicii de analiză, publicitate și social media.

Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să consultați Politica de Cookies.

6. Când aplicați pentru un post sau o colaborare

Dacă ne transmiteți un CV, portofoliu sau orice altă candidatură profesională, vom prelucra datele pentru a analiza profilul dumneavoastră și pentru a evalua posibilitatea unei colaborări.

Date personale prelucrate

• nume și prenume;
• date de contact;
• CV;
• experiență profesională;
• competențe, calificări, studii;
• portofoliu;
• alte date pe care alegeți să ni le transmiteți.

Temeiul legal

Prelucrarea se întemeiază pe:

• demersuri precontractuale realizate la cererea persoanei vizate;
• interesul legitim al companiei de a identifica persoane potrivite pentru roluri sau colaborări.

Observație importantă

Vă rugăm să nu ne transmiteți date sensibile care nu sunt necesare procesului de recrutare sau evaluare profesională.

Perioada de stocare

Vom păstra candidaturile pe perioada necesară evaluării și, dacă este justificat, pentru o perioadă rezonabilă ulterioară, în vederea unor oportunități viitoare, cu respectarea legii și a principiului minimizării datelor.

Cu cine putem partaja datele dumneavoastră

În funcție de scopul prelucrării, putem comunica datele personale către:

• furnizori de hosting, email și infrastructură IT;
• furnizori de CRM, automatizări, project management și soluții de business;
• furnizori de servicii de marketing, analiză și comunicare;
• platforme de social media și publicitate;
• consultanți, avocați, contabili sau auditori;
• autorități publice, instituții, organe fiscale sau alte entități competente, atunci când legea ne obligă.

Vom transmite date doar în măsura în care acest lucru este necesar și proporțional cu scopul urmărit.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectarea obligațiilor legale, apărarea drepturilor și intereselor noastre legitime și soluționarea eventualelor solicitări sau litigii.

Durata exactă poate varia în funcție de:

• natura relației cu dumneavoastră;
• tipul datelor;
• scopul prelucrării;
• termenele legale de arhivare sau prescripție;
• necesitatea protejării intereselor legitime ale companiei.

După expirarea perioadei necesare, datele vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care legea impune păstrarea acestora pentru o perioadă mai mare.

Unde sunt stocate datele

Datele personale pot fi stocate:

• pe serverele furnizorilor noștri de hosting;
• pe sisteme informatice securizate utilizate de companie;
• în infrastructuri cloud administrate de furnizori contractați;
• pe platforme și servicii terțe utilizate în activitatea noastră, în măsura permisă de lege.

Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că furnizorii noștri oferă un nivel adecvat de securitate și confidențialitate.

Sunt datele dumneavoastră în siguranță?

Acordăm o atenție specială protejării datelor personale și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, distrugerea, alterarea sau divulgarea neautorizată a datelor.

Aceste măsuri pot include, după caz:

• limitarea accesului la date;
• autentificare și parole;
• soluții tehnice de protecție și monitorizare;
• politici interne și proceduri de securitate;
• selecția atentă a furnizorilor.

Cu toate acestea, trebuie avut în vedere că niciun sistem informatic și nicio transmisie prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet sigură.

Dacă apreciați că există o problemă legată de confidențialitatea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la: hello@visionsmartmarketing.com.

Link-uri către alte website-uri

Website-ul nostru poate conține link-uri către website-uri sau servicii operate de terți. Nu controlăm și nu răspundem pentru conținutul, politicile de confidențialitate ori practicile acestor terți.

Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui website pe care îl accesați înainte de a furniza date personale.

Datele minorilor

Website-ul și serviciile noastre nu sunt destinate minorilor sub 18 ani și nu urmărim în mod intenționat să colectăm date de la minori. Dacă aflăm că au fost colectate date cu caracter personal aparținând unui minor, vom lua măsuri rezonabile pentru ștergerea acestora, în conformitate cu legea.

Transferuri internaționale de date

În anumite situații, datele personale pot fi transferate către furnizori sau parteneri situați în afara Spațiului Economic European, în special atunci când utilizăm platforme globale de comunicare, analiză, publicitate, cloud sau automatizări.

În astfel de cazuri, vom adopta măsuri adecvate pentru a asigura un nivel de protecție corespunzător, inclusiv, după caz:

• utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană;
• colaborarea cu furnizori care oferă garanții adecvate privind protecția datelor;
• evaluarea măsurilor tehnice și organizatorice implementate de aceștia.

Drepturile de care beneficiați

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție la prelucrare, în anumite condiții;
• dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii individuale automate, dacă este cazul;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebare privind această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta în scris la:

hello@visionsmartmarketing.com

Vom încerca să răspundem solicitării dumneavoastră în termenul prevăzut de lege. În anumite situații, este posibil să avem nevoie de informații suplimentare pentru a vă confirma identitatea înainte de a da curs cererii.

Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori considerăm necesar, pentru a reflecta schimbări legislative, operaționale sau tehnologice.

Orice versiune actualizată va fi publicată pe această pagină, iar continuarea utilizării website-ului după publicarea modificărilor va reprezenta luarea la cunoștință a noii versiuni.